← Mäklarstöd

Personuppgifter och integritet

Så här hanterar Mäklarstöd uppgifter om dig — vare sig du är mäklare, säljare eller spekulant på en visning.

Om du svarar på en visning

Formuläret du når via QR-koden är anonymt som standard. Ditt helhetsintryck, din uppfattning om priset och ditt intresse sparas utan koppling till dig. Kryssar du i att du vill bli kontaktad sparas namn, e-post och telefon — och bara då.

Kontaktuppgifterna tas bort automatiskt efter 90 dagar. Själva svaret finns kvar i statistiken utan några uppgifter om dig. Vill du att uppgifterna tas bort tidigare kontaktar du mäklaren som höll visningen.

Har mäklaren fört in dig i sin kundportfölj för att följa upp kontakten är det mäklarens kundrelation; hen ansvarar för att uppgifterna tas bort när de inte längre behövs.

Om du är säljare

Säljarportalen visar sammanräknad information om dina visningar. Den nås via en länk med en kod; den som har länken kan läsa sidan. Inga namn eller kontaktuppgifter till spekulanter visas någonsin där.

Om du är mäklare

Inloggningen sköts av Aegis Central ID; vi ser aldrig ditt lösenord. Dina träningspass och din kundportfölj är privata — kollegor på kontoret ser dem inte. Visningar, tillträden, kalkyler och annonstexter delas inom kontoret. AI-motorn får bara den text som behövs för uppgiften: scenariot och samtalet vid träning, fakta och platslista vid annonstext.

Kakor

En kaka håller dig inloggad. Ingen spårning, ingen analys från tredje part, inga marknadsföringskakor.

Kartdata

Närområdet i annonstexter hämtas från OpenStreetMap när mäklaren begär det. Adressen skickas till deras tjänster för uppslag; inga personuppgifter följer med.

Kontakt

Frågor om personuppgifter ställs till den mäklare eller det kontor du haft kontakt med, som i sin tur når oss som driver tjänsten.